Rogers Communications Inc. oferuje klientom kredyt w następstwie awarii sieci bezprzewodowej w całym kraju, która przez kilka godzin w poniedziałek pozostawiła miliony ludzi bez połączeń telefonicznych wiadomości tekstowych i usług transmisji danych.
Firma twierdzi, że kredyt będący równowartością poniedziałkowej opłaty za usługę bezprzewodową zostanie odliczony od przyszłego rachunku.
Rogers twierdzi, że kredyt zostanie przyznany automatycznie i klienci nie będą musieli nic robić.
Główną przyczyną awarii była niedawna aktualizacja oprogramowania dokonana przez partnera sieciowego, firmę Ericsson.
Rogers twierdzi, że przeprowadza dogłębną analizę we współpracy z firmą Ericsson, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu podobnych problemów.
Eksperci uważają, że prawie całodniowa przerwa w dostawie miała poważne konsekwencje ekonomiczne.