Rada Bezpieczeństwa Transportu (TSB) powołuje się na przepisy dotyczące prywatności i odmawia podania szczegółów dotyczących dwóch pilotów WestJet, jednego, który stracił przytomność podczas lotu, a drugiego, który trafił do szpitala.
Te dwa incydenty miały miejsce podczas oddzielnych lotów.
6 grudnia 2021 r. pilot lecący z Calgary do Atlanty lotem WestJet 1590 miał nagły wypadek zdrowotny i upadł , gdy obecni byli pasażerowie z przeszkoleniem medycznym. Lot został zmuszony do zawrócenia i lądowania na międzynarodowym lotnisku Calgary, gdzie obecne były załogi EMS. W doniesieniach lokalnych wspomniano o defibrylatorze.
Kilka tygodni później, 27 grudnia 2021 r., inny pilot ostro zachorował podczas lotu WestJet 656 z Calgary do Toronto został zmuszony do lądowania w Winnipeg. Według zapisów ATC, kapitan nagle zachorował i nie mógł już wykonywać normalnych obowiązków lotniczych.
Po wylądowaniu kapitan został zauważony przez pogotowie ratunkowe i przewieziony do miejscowego szpitala.
WestJet odmówił ujawnienia przyczyn zarówno niezdolności do pracy, jak i obecnej sytuacji któregokolwiek z pilotów.
W Kanadzie Dyrekcja Lotnictwa Cywilnego reguluje bezpieczeństwo wszystkich lotów, w tym sprawdzanie sprawności fizycznej i psychicznej pilotów oraz ustalanie czasów lotu i służby.
Zgodnie z nakazami federalnymi wszyscy piloci latający samolotami kanadyjskich linii lotniczych muszą być w pełni zaszczepieni przeciwko COVID-19.