Rząd federalny zażądał w piątek, aby Meta zniosła „lekkomyślny” zakaz blokowania kanadyjskich wiadomości ze swoich platform, aby umożliwić ludziom dzielenie się informacjami o pożarach lasów na zachodzie kraju. Od 2 sierpnia Meta zaczęła blokować wiadomości na swoich platformach Facebook i Instagram dla użytkowników w Kanadzie w odpowiedzi na nowe prawo wymagające od gigantów internetowych płacenia za powielanie postów z wiadomościami. Niektórzy ludzie uciekający przed pożarami w Yellowknife skarżyli się krajowym mediom, że zakaz uniemożliwił im udostępnianie ważnych informacji o pożarach. „Lekkomyślny wybór Meta, by zablokować wiadomości… utrudnia dostęp do ważnych informacji na Facebooku i Instagramie” – powiedziała minister dziedzictwa Pascale St-Onge w poście w mediach społecznościowych. „Wzywamy do przywrócenia udostępniania wiadomości z uwagi na dla bezpieczeństwo Kanadyjczyków stojących w obliczu tej sytuacji kryzysowej. Potrzebujemy obecnie więcej wiadomości, a nie mniej” – dodała.
Federalny minister transportu Pablo Rodriguez skarżył się wcześniej, że zakaz oznacza, że ludzie nie mają dostępu do kluczowych informacji. Ollie Williams, który prowadzi Cabin Radio Yellowknife, powiedział Canadian Broadcasting Corp., że ludzie publikują zrzuty ekranu z informacjami na Facebooku, ponieważ nie mogą udostępniać linków do kanałów informacyjnych.
W odpowiedzi rzecznik Meta powiedział e-mailem, że firma aktywowała funkcję „Kontrola bezpieczeństwa” na Facebooku, która pozwala użytkownikom rozpowszechniać informacje, że są bezpieczni w przypadku klęski żywiołowej lub kryzysu. Kanadyjczycy mogą korzystać z Facebooka i Instagrama, aby uzyskać dostęp do treści oficjalnych agencji rządowych, służb ratunkowych i organizacji pozarządowych, dodał rzecznik. Meta twierdzi, zmuszanie firmy do płacenia za treści udostępniane na jej platformach jest z uwagi na prowadzoną działalność nie do przyjęcia.