Niepełnosprawny pasażer linii lotniczych WestJet Airlines, któremu nie pozwolono wejść na pokład samolotu z powodu obowiązku noszenia maseczek w związku z COVID-19, nie otrzymał odszkodowania po tym, jak Kanadyjska Agencja Transportu orzekła, iż linia lotnicza nie miała innego wyjścia, jak tylko wyegzekwować nakaz, pomimo zaświadczenia lekarskiego pasażera.
Christopher Basaraba, który pokonał raka, złożył wniosek do Kanadyjskiej Agencji Transportu (CTA), domagając się odszkodowania po tym, jak musiał wynająć samochód i przejechać 740 kilometrów, aby zdążyć na „ważną wizytę lekarską” po decyzji linii lotniczych.
Mieszkaniec Fort McMurray, Alta., zarezerwował lot do Calgary na 3 kwietnia 2022 r., aby następnego dnia umówić się na wizytę lekarską. Basaraba miał zaświadczenie lekarskie stwierdzające, że nie może nosić maski z powodu „osłabienia funkcji płuc” po operacji nowotworu.
Agencja stwierdziła, że jest oczywiste, że pasażer był „osobą niepełnosprawną”, ale orzekła, że orzeczenie lekarskie dostarczone przez Basarabę nie zawierało „niezbędnego zaświadczenia”, o czym jako pierwszy poinformował Reporter z Blacklock.
„Pasażerowie są odpowiedzialni za zapewnienie, że spełniają wszystkie wymagania dokumentacyjne, podróży” – napisała agencja w swojej decyzji z 8 sierpnia .
„WestJet przekazał pasażerom wymagania dotyczące zwolnień z obowiązku noszenia maseczek przed podróżą za pośrednictwem swojej strony internetowej”.
Agencja stwierdziła, że przyjęcie zaświadczenia lekarskiego od Basaraby naraziłoby WestJet na „naruszenie wymogów regulacyjnych, co spowodowałoby nadmierne trudności”.
.jpg)
Od 1 września 2020 r. linia WestJet wprowadziła politykę zerowej tolerancji wobec noszenia maseczek, nakazując wszystkim pasażerom powyżej drugiego roku życia noszenie maseczek.
