Minister transportu Kanady oświadczył, że jest zdeterminowany, aby dotrzeć do sedna sprawy i wyjaśnić niedawne opóźnienie pociągu, przez które w długi weekend w Quebecu pasażerowie Via Rail utknęli na około 10 godzin.

Pablo Rodriguez powiedział, że w tym tygodniu spotka się z kierownictwem Via Rail.

Via Rail potwierdziło, że w sobotę pasażerowie utknęli na 10 godzin w pociągu jadącym z Montrealu do Quebec City,  w wyniku dwóch kolejnych usterek mechanicznych.

PONIŻEJ KONTYNUACJA TEKSTU

Firma poinformowała, że ​​w regionie nie ma autobusów, które mogłyby zaoferować alternatywny transport.

Jak poinformowała spółka, czasami wyłączano prąd, klimatyzację i toalety, aby umożliwić przeprowadzenie napraw lub przełączenie składu. Firma twierdzi jednak, że pasażerom przez cały dzień oferowano napoje i przekąski, a wieczorem na podawano posiłek i dodatkową wodę.

Ostatecznie wezwano straż pożarną, aby pomóc w przeniesieniu pasażerów z jednego pociągu do drugiego. Pasażerowie dotarli do celu z 10-godzinnym opóźnieniem.

Firma Via Rail poinformowała również, że prowadzi dochodzenie w sprawie kradzieży telefonu przez pracownika, do której doszło w tym czasie.

Via Rail przeprasza pasażerów za wszelkie niedogodności i zapewnia że zwróci pełną kwotę wszystkim poszkodowanym.

 

 

PODOBNE ARTYKUŁYWIĘCEJ OD AUTORA