Telefony komórkowe Rogersa mogą nie mieć połączenia – awaria sieci

Problemy z siecią zaczęły się w niedzielę po południu.

Użytkownicy w kilku częściach kraju zgłaszają problemy z nawiązywaniem połączeń bezprzewodowych na niektórych obszarach, nie działają też niekiedy telefony stacjonarne. Wiadomości tekstowe, internet i przesyłanie danych działa.

Witryna Rogers potwierdza, że ​​„niektórzy klienci mogą sporadycznie doświadczać przerwanych połączeń lub nie mogą nawiązywać ani odbierać połączeń za pomocą telefonu komórkowego lub bezprzewodowej usługi telefonu domowego”.

W oświadczeniu. Michelle Kelly, dyrektor ds. relacji prasowych w Rogers mówi:

„Niektórzy z naszych klientów bezprzewodowych mogą mieć okresowe przerwy w usługach telefonicznych. Szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie może to spowodować, a nasze zespoły ciężko pracują, aby jak najszybciej rozwiązać problem. ”

Przerwanie usługi może sporadycznie wpływać na niektórych klientów korzystających z sieci 2G i 3G na Rogers, Fido i Chatr.

Problem jest  ogólnokrajowy, ale nie jest jasne, ilu klientów zostało dotkniętych i kiedy problem zostanie rozwiązany.

Rogers jest spółką macierzystą CityNews i 680 NEWS.