Kanadyjska Agencja Zdrowia Publicznego zwraca uwagę, że setki przypadków zakażenia norowirusem w Kolumbii Brytyjskiej, Albercie, Saskatchewan i Ontario mają związek z ostrygami z Kolumbii Brytyjskiej. Agencja wydała notę, w której oświadczyła, że 279 przypadków norowirusa i różnych schorzeń gastrycznych stwierdzonych w okresie od połowy stycznia do końca marca to osoby, które spożywały ostrygi na surowo. Nie było przypadków śmiertelnych, a większość chorych to mieszkańcy Kolumbii Brytyjskiej. W Ontario zgłoszono 15 przypadków, a w Albercie i Saskatchewan po jednym.
W lutym agencja zarządziła wycofanie określonych partii ostryg, a w marcu wydano jeszcze trzy podobne noty dotyczące ostryg z Deep Bay i Union Bay, rejonów położonych na wchód od Vancouver Island. Ostrygi z tych rejonów są sprzedawane przez firmy Taylor, Stellar Bay i Pacific Rim. Można je dostać w Kolumbii Brytyjskiej, na Jukonie, na Preriach, w Ontario i Quebecu.
Urzędnicy medyczni informują, że objawy zakażenia norowirusem to biegunka, wymioty, nudności i skurcze żołądka.
Wycofywane ze sprzedaży ostrygi należy wyrzucić lub oddać do miejsca zakupu.